La Plateforme pour votre communauté d’utilisateurs

Communauté d'utilisateurs :
animez la communauté des utilisateurs de votre produit.

La Plateforme et l'application pour votre communauté d'utilisateurs.

La fidélisation, l’engagement et le sentiment d’appartenance autour de vos produits, services et logiciels sont au cœur de la stratégie des entreprises d’aujourd’hui : votre communauté d’utilisateurs est une force !

Choisissez une plateforme communautaire tout-en-un aux couleurs de votre entreprise pour gérer, animer et valoriser votre communauté d’utilisateurs.

Fédérez vos clients et vos partenaires grâce à votre plateforme communautaire et l’application de votre communauté d’utilisateurs.

Valorisez vos contenus marketing (vidéos, tutoriels, podcasts, photos, documents, articles…) à travers les actualités, les ressources et les événements que vous souhaitez leur partager.

Augmentez l’engagement autour de vos produits, services ou logiciels pour démultiplier l’engagement, le feedback et l’usage qui développeront la fidélité client, la rétention et l’acquisition grâce à vos ambassadeurs.

Enfin, suivez vos données marketing pour mesurer l’activité et l’engagement générés par vos nombreuses actions d’animation de communauté.

Qu'est ce qu'une plateforme d'animation de communauté d'utilisateurs ?

Une plateforme d’animation de communauté d’utilisateurs est un outil digital conçu pour engager, fidéliser et dynamiser une communauté d’utilisateurs autour d’un produit, un service ou un logiciel.

La communauté d’utilisateurs permet d’améliorer l’expérience client : centraliser les interactions, faire remonter du feedback, faciliter les échanges avec l’entreprise et proposer des contenus exclusifs (événements, discussions, ressources, challenges).

Grâce à des fonctionnalités comme la création et la diffusion de contenus (articles, vidéos, podcasts, documents…), les forums, les groupes privés, la messagerie, la plateforme de communauté d’utilisateurs favorise l’engagement et transforme les clients en ambassadeurs.

Exploitez les retours directs (feedbacks) de vos clients pour affiner votre offre, améliorer en continu vos produits ou services et même les intégrer dans votre processus d’innovation.

Véritable levier de la relation client, cette plateforme communautaire améliore l’expérience utilisateur et renforce la proximité avec la marque.

Construire une communauté d’utilisateurs, c’est un atout marketing qui vous permet d’accroître la rétention, la fidélisation et la proximité avec vos clients tout en favorisant l’engagement.

Comment fidéliser et engager sa communauté d'utilisateurs ?

Valorisez vos contenus marketing

Diffusez facilement vos contenus marketing à travers votre média communautaire (vidéos, tutoriels, podcasts, photos, articles, documents...), sans limite et sans algorithme restrictif.

Boostez le sentiment d'appartenance

Valorisez votre univers de marque grâce à la personnalisation élevée de votre plateforme et de votre application communautaire. Gardez un lien de proximité exclusif avec vos utilisateurs.

Engagez et mesurez votre communauté

Regroupez la vie de votre communauté dans une plateforme et une application accessibles à tout instant : actualités, événements, discussions, agenda, messagerie, groupes… et mesurez l'activité et l'engagement communautaire.

La plateforme de marketing communautaire pour vos utilisateurs qui vous simplifie la vie !

L'outil complet de gestion et d'animation de votre communauté d'utilisateurs

Une plateforme communautaire ET une application mobile, 100% personnalisées aux couleurs de votre marque !

Valorisez votre marque et engagez vos utilisateurs grâce votre plateforme de gestion et d’animation de communauté :

Créez un site internet moderne pour votre communauté : modifiez et personnalisez votre site vitrine à vos couleurs, en toute autonomie, jusqu’à une intégration graphique évoluée pour être au plus proche de votre univers de marque.

Gérez et mettez à jour facilement votre base de données marketing (individuels et société) : coordonnées, dates et niveaux d’adhésion, champs personnalisés…

Recherchez, segmentez, classez et filtrez vos membres selon des critères personnalisés.

Envoyez des campagnes e-mailings personnalisées et ciblées.

Animez votre communauté d’utilisateurs avec un espace communautaire privatif : fil d’actualités, contenus marketing et ressources (vidéos, podcasts, articles, documents…), événements, forums, annuaires, messagerie…

Créez et gérez des groupes (sous-communautés) par métier, secteur, thématique, localisation…

Créez et gérez des événements pour votre entreprise et vos utilisateurs : site web événementiel, billetterie, badges, campagnes e-mailings, exposants, partenaires, conférences, sessions, networking…

Mesurez le ROI communautaire de vos actions. 1 action = 1 donnée collectée pour valoriser la data marketing de votre plateforme de marketing communautaire.

La Plateforme pour votre communauté d’utilisateurs

Communauté d'utilisateurs :
animez la communauté des utilisateurs de votre produit.

La Plateforme et l'application pour votre communauté d'utilisateurs.

Qu'est ce qu'une plateforme d'animation de communauté d'utilisateurs ?