Communauté de clients :
animez la communauté de marque de votre entreprise.
La Plateforme et l'application pour votre communauté de clients.
La fidélisation, l’engagement et le sentiment d’appartenance sont au cœur de la stratégie des entreprises d’aujourd’hui : votre communauté de clients est une force !
Choisissez une plateforme communautaire tout-en-un aux couleurs de votre marque pour gérer, animer et valoriser votre communauté de clients.
Fédérez vos clients et vos partenaires grâce à votre plateforme communautaire et l’application de votre brand community.
Valorisez vos contenus marketing (vidéos, photos, documents, articles…) à travers les actualités, les ressources et les événements que vous souhaitez leur partager.
Augmentez l’engagement autour de votre marque pour démultiplier les points de contact qui développeront la fidélité client, facilitez les interactions et les remontées de vos clients autour de votre marque.
And finally.., suivez vos données marketing for mesurer l’activité et l’engagement généré par vos nombreuses actions d’animation de communauté.
Qu'est ce qu'une plateforme d'animation de communauté de clients ?
A plateforme d’animation de communauté de clients est un outil digital conçu pour engager, fidéliser et dynamiser une communauté de clients autour d’une marque, d’un produit ou d’un service.
La communauté de clients ou d’utilisateurs permet d’améliorer l’expérience client : centraliser les interactions, faciliter les échanges avec l’entreprise et proposer des contenus exclusifs (événements, discussions, ressources, challenges).
Grâce à des fonctionnalités comme la création et la diffusion de contenus (articles, vidéos, podcasts, documents…), les forums, les groupes privés, messageriesthe plateforme de communauté de clients favorise l’engagement et transforme les clients en ambassadeurs.
Exploitez les retours directs (feedbacks) de vos clients pour affiner votre offre, améliorer en continu vos produits ou services et même les intégrer dans votre processus d’innovation.
Véritable levier de la relation client, cette plateforme communautaire améliore l’expérience utilisateur et renforce la proximité avec la marque.
L’écoutethe fidélisation et l’engagement sont au cœur des stratégies des entreprises d’aujourd’hui : votre communauté de clients représente un véritable levier de croissance !
Construire une communauté de clients, c’est un atout marketing qui vous permet d’accroître la notoriété de votre marque, de cultiver la proximité avec vos clients et de favoriser l’engagement.
Comment fidéliser et engager sa communauté de clients ?
Valorisez vos contenus marketing
Diffusez facilement vos contenus marketing à travers votre média communautaire (vidéos, photos, articles, documents...), sans limite et sans algorithme restrictif.
Boost your sense of belonging
Valorisez votre univers de marque grâce à la personnalisation élevée de votre plateforme et de votre application communautaire. Gardez un lien de proximité exclusif avec vos clients.
Engagez et mesurez votre communauté
Regroupez la vie de votre communauté dans une plateforme et une application accessibles à tout instant : actualités, événements, discussions, agenda, messagerie, sous-communautés… et mesurez l'activité et l'engagement communautaire.
La plateforme de marketing communautaire pour vos clients qui vous simplifie la vie !
L'outil complet de gestion et d'animation de votre communauté de clients et d'ambassadeurs
Une plateforme communautaire ET une application mobile, 100% personnalisées aux couleurs de votre marque !
Valorisez votre marque et engagez vos clients et ambassadeurs grâce votre plateforme de gestion et d’animation de communauté :
- Create a modern website for your community: modify and personalise your website to your own colours, with complete autonomy, right up to advanced graphic integration to reflect your brand universe as closely as possible.
- Gérez et mettez à jour facilement votre base de données marketing (individuals and company) contact details, membership dates and levels, personalised fields, etc.
- Search, segment, classify and filter your members according to personalised criteria.
- Send e-mail campaigns personalised and targeted.
- Animez votre communauté de clients avec un espace communautaire privatif : fil d’actualités, contenus marketing et ressources (vidéos, podcasts, articles, documents…), événements, forums, annuaires, messagerie…
- Create and manage groups (sub-communities) par métier, secteur, thématique, localisation…
- Créez et gérez des événements pour votre entreprise et vos clients, ambassadeurs et prospects : site web événementiel, billetterie, badges, campagnes e-mailings, exposants, partenaires, conférences, sessions, networking…
- Measure community ROI of your actions. 1 action = 1 piece of data collected to enhance the data marketing de votre plateforme de marketing communautaire.
Découvrez la plateforme communautaire tout-en-un qui révèle la puissance de votre marketing.
Take advantage of a personalised demo with an expert in community management.
Customisable registration forms
Management of member companies and partners
Automatic payment and renewal of memberships
Directory of members and partners
Targeted e-mail campaigns
Sending notifications to your application
One-click modification of profile information
Attach members to your groups
The community platform... that does more!
Take it to the next level...
Découvrez la plateforme communautaire tout-en-un pour animer votre communauté.
Go even further...
Discover the online community platform,
100% in your colours!
Stay connected at all times...
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Découvrez comment SuperConnectr vous aide à gérer et animer la communauté de votre marque.
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